Личный кабинет Озон Тревел авиа и жд билеты

В статье идет речь о регистрации и входе в личный кабинетОЗОН тревел”. Возможностях личного кабинета, функционале сайта и полное описание оформления авиа и ж/д билетов, гостиничных номер и туров, подключения к бонусной программе “Трэвелмания”.

 

Найди и забронируй авиа и жд билеты по лучшим ценам

 

Регистрация личного кабинета

Переходим на официальный сайт Ozon Travel или Ozon:

  • Нажимаем на расположенный в правой верхней части экрана текст “Войти”
  • Выбираем “Зарегистрироваться”

В графах вводим:

  • электронный адрес почты
  • фамилию
  • имя
  • пол

На почтовый адрес придет письмо с логином и паролем для входа.

“Зарегистрированный аккаунт на Ozon Travel действителен для всех сервисов Ozon”

регистрационные данные

Вход

По данным с почтового письма входим в личный кабинет “Озон Тревел”:

  1. Кликаем на “Войти на сайт”.
  2. Вводим логин и пароль.
  3. Нажимаем “Войти”.

вход в озон тревел
После регистрации может высвечиваться вход как на скриншоте ниже.

регистрация пользователя

Тогда под полем “У меня уже есть логин” выбирайте “Войти”, и повторите описанные выше действия.

Восстановление пароля

  1. На главной странице кликаем на “Войти на сайт”.
  2. В тексте под паролем нажимаем на кликабельную ссылку “Получить”.
  3. В диалоговом окне вводим логин.

ввод данных на сайте озон тревел

Письмо с ссылкой на восстановление пароля приходит через несколько секунд.

восстановление пароля озон

Переходим по ссылке и вводим новый пароль.

смена пароля
После нажимаем “Сменить пароль”. На почтовый адрес придет письмо с уведомлением о смене пароля.

Возможности личного кабинета OZON.travel

После входа в аккаунт пользователю доступно заполнить свой профиль, подписаться на рассылки, активировать бонусную программу “Тревелмания”, аннулировать заказы. Разберем более подробно функции личного кабинета OZON.travel.

Заказы

В заказах отображаются:

  • новые заявки на оплату
  • пользовательские счета

Здесь аннулируются или оплачиваются заявки, выбирает тип заказа, и на кого распространяется — конкретные пассажиры или всех.

заказы
Регистрационные данные
В данных меняется пароль от аккаунта на новый. Указываются регистрационные данные для автоматического заполнения при оформлении заказов:

  • имя, фамилия и отчество
  • дата рождения
  • пол
  • электронная почта
  • номер телефона

регистрационные данные
Пассажиры
Показываются записанные пассажиры или только пользователь. Нажатие на “Добавить пассажира” вызывает окно с регистрационными данными:

  • ФИО кириллицей или латиницей;
  • дата рождения;
  • пол;
  • документ: загранпаспорт, паспорт, свидетельство о рождении, иностранный документ и другое;

пассажиры
Новый пассажир навсегда сохраняется в сервисе. Оформляя заказ пользователь выбираем между пассажирами.

Трэвелмания бонусная программа

По правилам бонусной программы, каждый бонус равняется 1 рублю реальных денег. Бонусами оплачивает 100% от стоимости заказа.

Они начисляются за оплату забронированных билетов и страховку:

  • 1% от стоимости авиа и ж/д билетов, также страховки
  • 3% от стоимости тура
  • 5% от стоимости гостиницы

Бонусы активируются в личном кабинете “Озон Тревел”:

  1. Нажимаем на адрес электронной почты
  2. В разделах выбираем “Тревелмания”
  3. Кликаем на “Принять участие”

баланс бонусного счета трэвелмания
Далее дополните регистрационные данные
вступление в программу трэвелмания
В конце нажимаем сохранить
Теперь за каждый заказ вы получите бонусы. Участникам “Трэвелмании” предлагают персональные скидки и предложения.

Сертификаты и промо-коды

Сертификат приобретается на сайте “Озон Тревел” на суммы:

  • 500 рублей
  • 1 тыс. рублей
  • 5 тыс. рублей
  • 10 тыс. рублей

Полученный код вводится в окно с текстом “введите код акции, скидки или сертификата”.

сертификаты и промо-коды

Управление подписками

Здесь “Озон Тревел” предлагает:

  • подписаться на рассылку о специальных акциях, скидках и выгодных предложениях
  • получать СМС-сообщения об обработке заказа

Включается сервис выставлением галочек напротив нужных пунктов и нажатием на “Изменить”.

управление подписками

Что можно делать на OZON.travel

На главной странице личного кабинета можно:

  • найти авиабилет
  • забронировать гостиничный номер, тур, железнодорожный билет
  • оформить страховой полис онлайн
  • поучаствовать в бонусной компании “Тревелмания”
  • получить специальные предложения

Авиабилеты в личном кабинете OZON.TRAVEL

Бронирование авиабилетов

В личном кабинете “Озон Тревел” выбираем “Авиабилеты”, затем:

  1. Пишем город или аэропорт вылета и прилета.
  2. Выбираем число отлета и класс: эконом, бизнес и первый.
  3. Кликаем на иконки пассажиров. Большой человек — взрослый, от 12 лет, средний — ребенок от 2 до 12 лет, самый маленький — младенец до 2 лет.
  4. Нажимаем “Найти”.

бронирование авиабилетов
Маршрут продлевается кликом на “продолжить маршрут”. Например из Москвы прилетели в Санкт-Петербург, а после направились в Париж.

москва париж
Кнопка “Обратно” строит возвратный маршрут, например из Санкт-Петербурга в Москву с указанием даты вылета.

авиабилеты москва
Шаги бронирования
После обработки сервисов данных выдается актуальная информация по ценам на авиабилеты. В верхней части показывает выгодные предложения на другие даты.

На некоторые рейсы делается скидка за бронирование отелей, обычно скидка 400-500 рублей. Цена показывает с учетом всех налоговых сборов, доплачивать не придется.

В зеленой строке выбирается:

  • авиакомпания
  • прямой рейс или с пересадками
  • длительность пересадки: до 2 часов, и до 5 часов

все авиакомпании
Нажимаем на выбранный рейс. На новой странице выбираем количество сумок, каждая ручная кладь — 23 кг. Одна сумка — 2100 тыс. рублей с экономией в 20%.
Заполнение данных

Всего одному пассажиру доступно 10 кг веса, за остальное доплата. Сайт возвращает немного больше 1% в качестве бонусов на оформление следующих бронирований со скидкой.

расчет стоимости заказа
Заполняем персональные данные:

  • пол
  • фамилию, имя и отчество кириллицей
  • дату рождения
  • гражданство
  • 10 цифр номера паспорта своей страны или заграничного. Для детей свидетельство о рождении

ввод данных о пассажирах

Страхование авиабилетов

“АльфаСтрахование” за отдельную плату страхует:

  • За отмену рейса и задержку вылета. Возвращается до 10 тыс. рублей по причинам: увольнение, ДТП, катаклизм, отказ в визе.
  • На время полета. За потерю багажа выплачивается до 20 тыс. рублей, за несчастные случаи до 200 тыс. рублей.

Железнодорожная компания “Аэроэкспресс” доставит пассажира до аэропорта “без пробок и очередей”. Сумма включается в стоимость заказа, обычно от 400 рублей.

страхование полета
После указывается:

  • адрес электронной почты
  • номер мобильного телефона

Ставим галочки напротив всех пунктов.

информация о покупателе
Оплата
В новом окне показывается окончательная стоимость и количество полученных бонусов за бронирование. На оплату дается ровно 2 дня, по истечению заказ аннулируется.
заказ оформлен
Оплачивается через интернет:

  • картами Visa, MasterCard, Мир
  • сервисом “Яндекс.Деньги”
  • платежной системой WebMoney. Пользователь с аттестатом “Псевдонима” не может оплатить суммы выше 15 тыс. рублей

Оплата наличными в:

  • салонах “Евросеть” после предъявления квитанции на оплату или номера заказа
  • через терминалы “Элекснет”. На главном экране выбираете OZON.travel и вводите номер заказа
  • через терминалы оплаты Qiwi. В личном кабинете введите номер мобильного телефона(тот, который в заказе). Выберите “Счета к оплате” и “Оплатить”

И кредиты от компаний:

  • Payalate
  • Moneywall

оплата заказа

Личный кабинет ОзонТревел выбор гостиницы

В личном кабинете “Озон Тревел” кликаем на “гостиницы”, и:

  1. Пишем город, аэропорт или отель.
  2. Выбираем дату заезда и выезда.
  3. Указываем количество взрослых и детей. В одном номере максимально 2 ребенка и 6 взрослых. Новый номер добавляется нажатием плюсика. Максимально 4 номера полной комплектации.
  4. Нажимаем “Найти”.

хургада заезд
Параметры выбора

В новом окне с отелями удобно сортировать по:

  • названию, от А до Я или A до Z;
  • отзывам, по количеству положительных и отрицательных;
  • популярности;
  • расстоянию;
  • цене, от самой низкой до наиболее высокой, и наоборот;
  • особым требованиями: Wi-Fi, парковка, аквапарк и так далее;
  • способу оплаты: напрямую отелю или через OZON.travel;
  • звездам, от до 1 до 5;

отель по популярности
В отелях указывается минимальная сумма за номер на определенное количество человек. На странице отеля показаны условия бронирования и остальные цены на номера.

одноместный номер с видом на море цена

Отмена бронирования отеля

За отмену бронирования снимается 12% от чека или вся сумма, зависит от дня и времени отказа бронирования отеля. В условиях к скриншотам отель забронирован 26 мая, въезд 31 мая.

Примеры отмены бронирования:

1. Отмены со штрафами

одноместный номер отмена со штрафами
2. Бесплатная отмена
одноместный номер с видом на море бесплатная отмена
3. Условия отмены бронирования
условия отмены бронирования
Выбор номера

  1. В окне выбранного номера нажимаем “Добавить в заказ”
  2. Указываем количество номеров
  3. Нажимаем “Забронировать”

бронирование одноместного номера
Бронирование номера отеля
В графе “информацию о проживающем в номере” указываем:

  • пол
  • имя и фамилию латинскими буквами

В пункте “Информация о покупателе” пишем:

  • мобильный номер
  • адрес электронной почты

И везде ставим галочки.

информация о заказе

Трансфер

Сервис предлагает трансфер на такси, микроавтобусе от места прибытия к отелю, от 900 рублей за поездку в одну сторону.

  1. Ставим галочку перед текстом “добавить в заказ” в оранжевом окне
  2. Далее выбираем тип перевозки: только в отель, только обратно, трансфер в отель и обратно
  3. Указываем: номер рейса,адрес назначения, время подачи машины, номер телефона для связи
  4. Ставим кружок напротив машины
  5. Нажимаем “Подтвердить”

.трансфер в отель и обратно

Оплата за трансфер
Оплата заказа в течении 20 минут, после бронирование аннулируется. За бронь начисляются бонусы — 5% от суммы заказа, бонусами оплачиваются другие покупки.

Оплачивается через:

  • кошелек или карту Яндекс.Деньги
  • Карты Visa, MasterCard и МИР
  • кошелек WebMoney

заказ ожидает оплаты

Туры

В личном кабинете “Озон Тревел” кликаем на “Туры”, после выбираем:

  • город вылета и прибытия
  • дату вылета и отъезда
  • количество людей в поездке. Максимально 5 взрослых от 18 лет и 2 ребенка до 17 суммарно, или 6 взрослых и 1 ребенок

поиск тура
Параметры выбора курортов
В новом окне курорты сортируются по:

  • цене и курорту, от самой низкой к наиболее высокой;
  • только по цене;
  • отзывам, количеству положительных и отрицательных;
  • рекомендациям от OZON.travel;
  • названию, от А до Я, или A до Z;
  • количеству звезд, от 1 до 5;
  • варианту питания: без питания, полупансион, только завтрак;
  • услугам: SPA, бассейн, бесплатный Wi-Fi, детский мини-клуб;
  • типу отдыха: романтический или спокойный;
  • расстоянию до пляжа: на удалении или в городе.

туры из москвы в италию

Выбор тура

Во всех случаях виза оформляется самостоятельно. В стоимость включается только авиаперелет, страховка и оплата отеля.

На основной странице туров показывает минимальную стоимость поездки. На странице выбранного тура показываются остальные цены на проживание.

в стоимость включено
Номер с завтраком дешевле, но в полупансион входит завтрак и ужин.

Бронирование тура

  • Напротив нужного тура нажимаем “Выбрать”

полулюкс

  1. Указываем время вылета, если доступно
  2. Выбираем страховые полисы
  3. Кликаем на “Оформить бронирование”

стоимость выбранных услуг
Страховка
медицинская включена в стоимость. Гарантирует медицинскую помощь с чеком до 30 тыс. евро;
на время перелета. За 4 часовую задержку рейса пассажиру платят до 10 тыс. рублей, за повреждение багажа до 20 тыс. рублей. Несчастный случай с пассажиром до 200 тыс. рублей.
отмена поездки. Полная компенсация из-за непредвиденных условий, прописанных в страховом случае: ДТП, болезнь, катаклизма и так далее.

Оформление заказа

В графе “Данные о туристе” указываются:

  • фамилия, имя и отчество латинскими буквами
  • дата рождения
  • гражданство
  • 9- значный номер заграничного паспорта, и до какого числа он действителен
  • пол

А в пункте “данные для связи”:

  • адрес электронной почты
  • номер телефона

В самом низу ставим галочки, и нажимаем “Оформить заказ”.

данные о туристах
Оплата
На подтверждение бронирования дается 20 минут. Оплата только через карты Visa, MasterCard и МИР. 3% от стоимости тура начисляются баллами.

оплата заказа через интернет

Железнодорожные билеты в Озон

На главной странице кликаем на “Железнодорожные билеты”, далее:

  1. Пишем откуда и куда едем
  2. Выбираем количество людей в поездке
  3. Указываем дату выезда
  4. Нажимаем на “Найти”

железнодорожные билеты

Выбор билетов на поезд

  1. Указываем тип поезда: скоростной, скорый, скорый фирменный или любой
  2. Выбираем тип вагона: СВ, люкс, плацкарт, стоячий, купе
  3. Ставим галочку перед “Электронная регистрация”

электронная регистрация
Далее нужном билете кликаем по оранжевой стрелочке.

тип поезда
Затем нажимаем на любое подсвеченное белым место в вагоне, и кликаем на желтую стрелку.

выбор вагона и мест

Бронирование жд билетов

В графе “Ввод данных о пассажирах” указываем:

  • имя, фамилию и отчество на кириллице
  • 10-значный номер паспорта
  • пол
  • гражданство
  • дата выдачи паспорта

В пункте “Информация о покупателе” пишем:

  • адрес электронной почты
  • номер мобильного телефона

И ставим галочки напротив всех соглашений.

ввод данных о пассажирах поезда

Страхование жд билетов

За отдельную плату “АльфаСтрахование” гарантирует выплаты до 150 тыс. рублей на медицинские расходы, и столько же на несчастные случаи.

Оплата

На подтверждение платежа отводится 15 минут. Билеты забираются на вокзале не позже 1 часа до выезда, а возвращаются только в кассах “Тверский экспресс”. Бронирование отменяется в личном кабинете “Озон Тревел”.

Билеты забирать не обязательно, достаточно показать проводнику указанный в оплате документ или знак 14-значный контрольный купон. 1% от стоимости идет в баллы.

Оплата через:

  • кошелек или карту “Яндекс.Деньги”
  • карты Visa, MasterCard и МИР
  • платежный сервис WebMoney

оплата

Базовая страховка

На основной странице нажимаем на “Страхование”, далее:

  1. Выбираем страну пребывания
  2. Вписываем фамилию, имя и отчество латинскими буквами
  3. Указываем вид страховки: базовая, активный отдых и профессиональный спорт
  4. Выбираем даты нахождения в другой стране. Например с 7 мая 2018 года до 19 мая 2018 года

На оранжевой полосе указывается итоговая стоимость страховки, нажимаем по ней.

страхование альфа

Оформление заказа
В графе “Информация о страхователе” указываем:

  • имя и фамилию латиницей
  • фактический адрес проживания. Страна, город, улица и так далее

В пункте “Как связаться с вами” пишем:

  • электронный адрес
  • номер мобильного телефона

И внизу ставим галочку.

информация о страхователе
Оплата
На подтверждение транзакции дается 1 день 22 часа 25 минут, 1% от суммы идет на баллы. Электронный полис высылается на почту в формате PDF.

Оплата через интернет-сервисы:

  • кошелек и карта “Яндекс.Деньги”
  • карты Visa, MasterCard и МИР
  • платежный сервис WebMoney

Оплата наличкой :

  • В салонах “Евросеть”. Оплата суммы свыше 15 тыс. рублей требует паспорта, с собой возьмите квитанцию об оплате
  • Через терминал “Элекснет” или Qiwi
  • В любом поддерживаем систему Contact банке

оплатить заказ

Информация на сайте обновляется и актуальна на сегодняшний день, приятных поездок !

совсем плохоплохониче такхорошоотлично (1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...
Комментариев: 7
  1. Елена

    добрый день. При покупке билета я не отметила галочкой багаж, получился билет без багажа, что теперь мне нужно сделать!

    1. Ozontravel (автор)

      День добрый.
      Позвоните на телефон 8 800 775 7070 звонок бесплатный

  2. татьяна

    скажите пожалуйста остался ли у Вас в архиве билеты ранее купленные

    1. Ozontravel (автор)

      Ранее купленные билеты хранятся в личном кабинете озон тревел.
      Регистрируйтесь по инструкции выше и все авиа и жд билеты, в том числе купленные, будут всегда доступны.
      По сути регистрация занимает около 5ти минут.

  3. Рашид

    Доброго времени суток. 19.10.2010 приобретал авиабилеты Новосибирск-Ижевск с пересадкой в Москве, вылет был 22.10.2010 г, в 10:20. скажите можно ли восстановить электронный билет, так как на личной почте он не сохранен.

    1. Ozontravel (автор)

      Доброго дня.

      Если данные электронного билета озонтревел удалились, с почты, зайдите сюда https://ozontravel-lichnyj-kabinet.ru/telefon/ телефон и адрес внизу страницы, опишите проблему.
      если позвонить, ответят быстрее

    2. Ozontravel (автор)

      Добрый вечер.
      Востановить можно, гляньте сюда https://www.ozon.travel/help/avia/how-to/return/

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: